Politique de confidentialité – Jelux Store

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Jelux Store, accessible sur Jeluxstore.com, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre boutique, effectuez une commande ou communiquez avec nous.

1. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons notamment collecter :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
• vos adresses de facturation et de livraison ;
• les informations relatives à vos commandes et achats ;
• les informations nécessaires au traitement des paiements, traitées par nos prestataires de paiement ;
• les informations que vous nous transmettez lorsque vous contactez notre service client ;
• certaines informations techniques relatives à votre utilisation du site, telles que l’adresse IP, le navigateur, l’appareil utilisé et certaines données collectées au moyen de cookies ou technologies similaires.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles notamment pour :

• traiter, préparer et livrer vos commandes de Press-On Nails ;
• gérer les paiements, retours, remboursements et demandes auprès du service client ;
• communiquer avec vous au sujet de votre commande ;
• assurer la sécurité de notre boutique et prévenir la fraude ;
• améliorer le fonctionnement et l’expérience proposée sur notre site ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• vous adresser des communications commerciales lorsque la réglementation applicable le permet et, lorsque cela est nécessaire, avec votre consentement ;
• solliciter votre avis après une commande, dans le respect de la réglementation applicable.

3. Bases légales du traitement

Selon la situation, nous traitons vos données parce que cela est nécessaire à l’exécution de votre commande ou de mesures précontractuelles, au respect de nos obligations légales, sur la base de nos intérêts légitimes lorsqu’ils ne portent pas atteinte à vos droits et libertés, ou sur la base de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

4. Partage de vos données

Nous pouvons transmettre certaines données personnelles aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre boutique, notamment Shopify, nos prestataires de paiement, de livraison, d’hébergement, de communication et les applications utilisées pour fournir nos services, telles que les outils permettant de recueillir des avis clients.

Ces informations sont communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de leurs services, à l’exécution de votre commande ou au respect de nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

5. Shopify

Notre boutique est hébergée et exploitée à l’aide de la plateforme Shopify. Shopify peut traiter certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de la boutique et à la fourniture de ses services.

Les traitements effectués directement par Shopify sont également soumis aux conditions et politiques de confidentialité applicables à ses services.

6. Paiements

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement disponibles sur notre boutique.

Jelux Store n’a pas vocation à conserver l’intégralité des données de votre carte bancaire. Les informations nécessaires au paiement sont traitées de manière sécurisée par les prestataires concernés conformément à leurs propres obligations.

7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon vos choix et lorsque votre consentement est requis, des cookies destinés notamment à la mesure d’audience, à la personnalisation ou à la publicité.

Lorsque la réglementation l’exige, vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant les cookies non essentiels grâce aux outils proposés sur le site.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pendant les durées nécessaires au respect de nos obligations légales, comptables, fiscales ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

9. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque la réglementation applicable l’exige, ces transferts sont encadrés par les mécanismes juridiques appropriés destinés à assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au RGPD, vous pouvez, selon les conditions prévues par la loi, exercer notamment vos droits :

• d’accès à vos données ;
• de rectification ;
• d’effacement ;
• de limitation du traitement ;
• d’opposition à certains traitements ;
• de portabilité lorsque ce droit est applicable ;
• de retrait de votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à jeluxstore5@gmail.com.

Nous pouvons être amenés à demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système de stockage ne peut garantir une sécurité absolue.

12. Mineurs

Notre boutique n’est pas spécifiquement destinée aux enfants. Nous ne cherchons pas sciemment à collecter des données personnelles concernant des enfants en violation de la réglementation applicable.

13. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos pratiques, de nos services ou de nos obligations légales et réglementaires.

La version mise à jour sera publiée sur notre site avec sa nouvelle date de mise à jour.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos données personnelles :

Jelux Store
E-mail : jeluxstore5@gmail.com
Site : Jeluxstore.com